Как узнать трек-номер посылки на Алиэкспресс до и после отправки

Опытные клиенты Алиэкспресс безо всякого труда смогут отыскать трек-код посылки, которую отправил им продавец, а вот у новичков могут возникнуть с этим проблемы. Поэтому им стоит заранее узнать, как отыскать желаемую комбинацию, а также в целом понять, для чего она нужна и что собой представляет.

Что такое трек-номер Алиэкспресс

Трек-код, который иначе называют и трек-номером, представлен комбинацией, которая состоит из чисел и букв. Он является уникальным идентификационным номером посылки. При этом он имеет определённую цель и позволяет отслеживать отправление в случае международной доставки.

Важно знать, что у каждой логистической компании имеются свои характерные цифро-буквенные сочетания, благодаря которым можно определить тип посылки, массу, способ отправки, а также узнать другую информацию.

Однако для обычных пользователей главная функция трек-номера по-прежнему заключается в том, что он позволяет проследить путь заказа от продавца к покупателю.

Как узнать трек-номер в магазине Алиэкспресс

Если покупатель желает отыскать трек-код и в дальнейшем отследить с его помощью свой заказ, ему понадобится авторизоваться в личном кабинете на русском сайте Алиэкспресс и оказаться в разделе с совершенными заказами.

Важно обратить внимание на то, что трек будет отображён только после того, как продавец отправит посылку покупателю. Поэтому, до момента отправки искать желаемые цифры и буквы попросту бесполезно.

Прежде чем посылка отправится в своё путешествие, они там точно не появятся. Важно помнить, что у каждого из продавцов время отправки разнится. Как правило, это происходит в течение 2-5 дней. Также важно учитывать время, в течение которого происходит обработка платежа.

  • Проще говоря, пользователю придётся подождать, пока напротив совершенного заказа в соответствующем разделе появится информация о том, что посылка отправлена.
  • Вместе с ней появится и кнопка, которая предложит проверить отслеживание. Нажав на неё, пользователь сможет узнать, какую службу доставки использовал продавец, чтобы отправить посылку.
  • Там же будет указан трек-номер и доступна вся остальная информация по заказу — в том числе, появится возможность открыть спор.

Но, понадобится также обратить внимание на то, что данные по поводу отслеживания заказа будут доступны только по прошествии пары дней с момента его отправки. Раньше трек-номер просто не будет отслеживаться сервисом и информация не будет доступна даже на сайте самой компании доставки.

Если сразу не удалось отследить посылку — это не повод для паники. Скорее всего, нужно запастись терпением и просто подождать пару дней, а потом запросить данные повторно.

Номер заказа и трек-номер — в чем отличия?

Некоторые неопытные пользователи полагают, что номер заказа и трек-код — это одно и то же. А потому сразу же пытаются отследить заказ, используя ту комбинацию, которая появляется сразу же после подтверждения сделки. В итоге они не находят никакой информации и считают, что продавец их обманул. На самом деле это вовсе не так.

  • Номер заказа используется внутри самой торговой площадки и за её пределами не даст никакой информации.
  • Трек-номер продавец получает непосредственно в почтовой службе, куда передаёт посылку для последующей доставки. И вот этот номер уже окажется полезен покупателю.

Важно знать, что не всегда посылку можно отследить при помощи соответствующего сервиса Почты России.

Если трек имеет международный формат, сервис предоставит нужную информацию. Тогда как, во всех остальных случаях такой номер окажется попросту бесполезен за пределами страны и никаких данных пользователю предоставить не сможет.

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.